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ctfile-dzs-0002-L05-010 [市场营销]《魔鬼必杀销售细节 金牌销售必懂的101个销售细节》作者：杨宗勇.pdf
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[市场营销]《魔鬼必杀销售细节 金牌销售必懂的101个销售细节》作者：杨宗勇.pdf [19 MB]
魔鬼必杀销售细节-金牌销售必懂的101个销售细节杨宗勇中国经济出版社
作者:杨宗勇出版社:中国经济出版社出版时间:2013年06月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
是否套装：否
国际标准书号ISBN：9787513601856
所属分类：
图书>管理>一般管理学>管理学
编辑推荐
做销售，其实就是在做一些细节工作，包括你的言行举止，行为和理念，甚至还包括你的穿衣和打扮，所以要做好销售，实际上就是要做好细节工作，我们甚至可以这样讲没有细节就没有销售；没有销售也就没有细节，细节是什么，细节就是小事，细节推销就是把一件件小事做好，细节决定成败，细节决定销售，执行在于细节，推销在于细节。通过杨宗勇编写的这本《魔鬼必杀销售细节：金牌销售必懂的101个销售细节》，你将迅速学到，销售心态、职业素养、客户分析、客服拜访、销售话术、销售谈判、促成销售、销售心理战术、电话销售、售后服务、销售回款、客户关系维护和自我提升等十余个，销售员必须掌握的“销售细节”和技巧。
作者简介
????杨宗勇，北京华通管理咨询特约营销专家、智源集团副总裁、中国企业销售竞争力研究中心销售终端战略战术专家。从推销员到年薪百万的集团营销总裁，亲身演绎潜龙飞天、创富人生。十余年市场实战经历，绩效卓著，被誉为行销超级战将、成交专家。擅长人际运作、销售团队建设、推销实战演练、销售终端战术。赢销中国全国巡回演讲主讲嘉宾，为数百家企业培训营销一线尖兵，直接受训人数超12万人次。其幽默风趣的授课风格、质朴的人格魅力、丰富老道的市场实战经验、出神入化的行销技巧，为众多营销人员接纳、学习和运用。
目 录
第一章? 让自己看起来像个销售员——形象细节
? 1.第一印象就是自己的名片
? 2.得体的着装是销售员的必修课
? 3.加强自身修养，注重仪表形态
? 4.提升自己的亲和力
? 5.修炼销售人员的独有气质
? 6.带着微笑去销售
? 7.肢体语言，不可忽视的形象细节
第二章? 了解客户是销售的前提——客户需求细节
? 1.成功销售，从了解客户需求开始
? 2.善于倾听才能更多了解客户
? 3.切中客户的兴趣需求
? 4.摸清客户的真实心理
? 5.准确判断客户的购买动机
? 6.挖掘客户的潜存需求
第三章? 决定销售成败的关键——客户拜访细节
? 1.初次拜访的礼仪与技巧
? 2.做好充足的拜访准备
? 3.“开场白”：关键的30秒
? 4.选择的拜访时间
? 5.巧妙运用名片
? 6.熟记客户的名字
? 7.找到能够左右成交的决策者
? 8.掌握适时告辞的技巧
第四章? 销售是说服的艺术——销售话术细节
? 1.完美的30秒自我介绍话术
? 2.有效赞美客户的说服技巧
? 3.幽默，说服客户的奇招
? 4.巧提问题说服客户
? 5.激起客户的好奇心
? 6.巧用激将法说服客户
? 7.沉默更有说服力
? 8.消除客户异议的攻心说服术
第五章? 每个销售员都是谈判专家——销售谈判细节
? 1.不懂谈判，怎敢做销售
? 2.做好
显示部分信息
商品详情
基本详情信息
书名:魔鬼必杀销售细节-金牌销售必懂的101个销售细节
ISBN:9787513601856
定价:39.80
作者:杨宗勇
出版社:中国经济出版社
出版时间:2013-06
其他信息
定价:39.80
纸张:胶版纸
页数:242
尺寸:16开
版次:1
正文语种:不详
丛书:不详
分类:管理
内容简介
做销售，其实就是在做一些细节工作，包括你的言行举止，行为和理念，甚至还包括你的穿衣和打扮，所以要做好销售，实际上就是要做好细节工作，我们甚至可以这样讲没有细节就没有销售；没有销售也就没有细节，细节是什么，细节就是小事，细节推销就是把一件件小事做好，细节决定成败，细节决定销售，执行在于细节，推销在于细节。通过杨宗勇编写的这本《魔鬼必杀销售细节：金牌销售必懂的101个销售细节》，你将迅速学到，销售心态、职业素养、客户分析、客服拜访、销售话术、销售谈判、促成销售、销售心理战术、电话销售、售后服务、销售回款、客户关系维护和自我提升等十余个，销售员必须掌握的“销售细节”和技巧。…